当社は、お客様の個人情報の保護に対する取組方針として、次のとおり、個人情報保護宣言を策定し、公表いたします。
1.当社は個人情報の保護に努めています。
当社は、様々なサービスを提供する過程において、個人のお客様にかかる情報や法人や団体のお客様の関係者にかかる個人情報を取得することがあります。このような個人情報の取得はお客様に最高レベルのサービスを提供するために重要なものですが、同時に当社はこのような個人情報を適正に取扱うことを期待されていることも認識しています。
本個人情報保護宣言は、当社が、どのような個人情報を取得することがあるか、どのような目的に個人情報を利用するか、どのような第三者と個人データを共有するか、およびどのような安全管理措置を個人データ保護のために講じているかについて記載しています。当社は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめ個人情報保護に関する関係諸法令、主務大臣のガイドライン及び認定個人情報保護団体の指針ならびに本個人情報保護宣言を遵守いたします。
2.個人情報の情報源について
当社は、主に当社グループ会社から委託を受けた業務の遂行の過程において当該グループ会社を通じて個人情報を取得します。また、当社グループ会社から委託を受けた業務をさらに第三者に外部委託するために当該第三者に関連する個人情報を取得することもあります。さらに、人材採用のため求職申込書や職業紹介事業者、当社従業員、当社グループ会社、その他第三者を通じて個人情報を取得することもあります。
また、当社は、金融サービスをお客様に提供する当社グループ会社のために適用法令に従った上でモニタリングや他の手段(電話の録音や電子メールのモニタリング等)を行う過程でお客様の個人情報を取得する場合があります。なお、そのような情報には常時または定期的にアクセスするわけではありませんがコンプライアンスやセキュリティーの目的で利用することがあります。
3.当社が保有するお客様の個人情報
お客様が個人の立場で、あるいは信託の委託者、受託者または受益者の立場で、もしくは自分や家族のための資産運用会社等のオーナーや社長の立場で、当社グループ会社と取引する場合に、当社が当該グループ会社より委託を受けた業務の遂行の過程で取得することのある個人情報には通常次のようなものが含まれます。
お客様が、外部委託業者の従業員、役員、取締役等の立場で当社と取引する場合当社が取得することのある個人情報や、法人や団体の従業員、役員、取締役等の立場で当社グループ会社と取引する場合に当社が当該グループ会社より委託を受けた業務の遂行の過程で取得することのある個人情報には通常次のような情報が含まれます。
4.お客様の個人情報の利用目的
当社は、お客様の同意を得た場合及び法令等により例外として取り扱われる場合を除き、次に定める事業内容および利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の個人情報を取り扱います。
(1)事業内容
(2)利用目的
なお、当社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年金融庁告示第67号)に定める、機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいう)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活、ならびに犯罪歴に関する情報)は、同ガイドラインに掲げる場合を除き、取得、利用または第三者提供いたしません。また、当社は、証券会社の行為規制等に関する内閣府令等により、証券会社である当社グループ会社が取り扱う個人であるお客様に関する人種、信条、門地、本籍地、保健医療又は犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報は、当該グループ会社の指示に従う場合以外に利用・第三者提供いたしません。
5.お客様の個人データの第三者への提供について
当社は本宣言に記載されている以外の第三者にお客様の個人データを提供することはいたしません。
当社は、以下のように個人データを第三者へ提供する場合があります。
(1)第三者にお客様の個人データの取扱の全部または一部を委任する場合。
なお、このような第三者は開示を受けたお客様の個人データを守秘しそのようなサービスを提供するためおよび当社が別途指示する目的のためのみにお客様の個人データを利用する義務を負うことが要求されています。
(2)お客様の指示に従い、あるいはお客様の同意を得て、また法令に基づきあるいは法令の許容する範囲でお客様の個人データを開示する場合。
(3)警察、検察、税務署、裁判所、金融庁、日本銀行、証券取引所、日本証券業協会等の正当な権限を有する者からの開示要請に協力するため、お客様の個人データを開示する場合
当社はお客様の個人データを有償で第三者に譲渡することはありません。
6.インフォメーション・セキュリティ:どのように当社がお客様の個人データを保護しているか
当社は、お客様の個人データの漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するように努めるとともに、役職員および委託先の適切な監督を行ってまいります。当社は、お客様の個人データにアクセスできる者を権限のある役職員または委託先だけに限定しています。また、「お客様の個人データの第三者への開示について」にありますように、当社が使用するサービス・プロバイダーは厳格な守秘義務を負っています。当社は、お客様の個人データについて、損失、誤使用、損害、改ざん、無権限アクセス、漏洩等が起こらないよう物理的、電子的、手続的に予防措置をとるよう努めています。当社のインフォメーション・セキュリティ・プログラムの他の特徴には次のようなものがあります。
7.プライバシーとインターネット
お客様が当社のウェブサイトを通じてお取引をしたりサービスの提供を受けている場合には、次の追加情報をご覧ください。
8.本宣言の継続的改善
当社は、お客様の個人情報の適正な取扱を図るため、この保護宣言を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。
9.開示等のご請求手続き
当社は、お客様の保有個人データに関して、お客様から開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様であることを確認させていただき、適切かつ迅速な回答に努めてまいります。なお、詳細につきましては下記をご覧ください。なお、当社の元労働者等(厚生労働省告示第259号「雇用管理に関する個人情報の適正な取扱いを確保するために事業者が講ずべき措置に関する指針」に定める)の保有個人データに関する手続きにつきましては以下までご連絡ください。
〒106-6147
東京都港区六本木六丁目十番一号 六本木ヒルズ森タワー
ゴールドマン・サックス・ジャパン・ホールディングス有限会社 人事部
従業員個人データ管理責任者
10.ご質問・ご意見等
当社は、お客様からいただいた個人情報にかかるご質問・ご意見等に対し迅速にかつ誠実な対応に努めてまいります。ご質問・ご意見等は、当社の次の窓口まで書面によりお申し出ください。
〒106-6147
東京都港区六本木六丁目十番一号 六本木ヒルズ森タワー
ゴールドマン・サックス・ジャパン・ホールディングス有限会社
個人データ管理責任者
*RSA SecurID は、RSA Security Inc. の登録商標です。
本宣言の改定状況
2006年10月1日制定
個人情報保護宣言に基づく開示等の求めに応じる手続
ゴールドマン・サックス・ジャパン・ホールディングス・有限会社
1.お客様の保有個人データに関して、お客様から個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます)第24条2項、第25条1項、または第27条1項および2項に基づき利用目的の通知、開示および利用停止等のお申し出をいただく場合の受付の方法は次のとおりとします。
(1) お申し出は下記住所宛にお願いします。
〒106-6147
東京都港区六本木六丁目十番一号 六本木ヒルズ森タワー
ゴールドマン・サックス・ジャパン・ホールディングス有限会社 個人データ管理責任者
(2) お申し出は、請求年月日、請求者の氏名・住所・電話番号・生年月日・取引担当部署あるいは担当者名および請求の対象となる保有個人データの項目(勤務先(勤務先名または職業・電話番号等)、を記載の上、書面にてお願いいたします。
(3) お申し出の際は、本人確認法に基づく本人確認書類(運転免許証、パスポート等のコピー等)を2種類以上ご用意ください。
(4) 利用目的の通知および開示にかかる手数料は請求1件につき1,050円とします。
(5) お申し出が代理人による場合は、お客様の本人確認書類2種類に加えて代理人の本人確認書類も2種類以上ご用意ください。
(6) お申し出が代理人による場合は、委任状等代理人の代理権を確認できる書類をご用意ください。ただし、代理権の存在を疑わせるような事情が認められるときには電話等でお客様ご本人から代理権授受の意思を確認させていただくことがありますので予めご了承願います。
(7) 回答は書面にて遅滞なく郵送またはこれに代わる方法により通知いたします。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、法定代理人によるご依頼の場合および回答の受領についての代理権が明示的に付与されている場合を除き、ご本人に直接回答させていただきますので、予めご了承願います。
(8) 次に定める場合は、開示いたし兼ねますので、予めご了承願います。開示しないことを決定した場合は、その旨理由を付して通知申し上げます。また、開示しなかった場合についても、所定の手数料を頂くことになりますので予めご了承願います。
1. ご本人の確認ができない場合
2. 代理人によるご依頼に際して、代理権の確認ができない場合
3. お申し出の書面に不備があった場合
4. 手数料のお支払いがない場合
5. ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
6. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
7. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
8. 他の法令に違反することとなる場合
2.お客様の保有個人データに関して、お客様から法第26条1項に基づき訂正等のお申し出をいただく場合の受付の方法は次のとおりとします。
(1) 訂正等のお申し出をする場合には、前述の開示手続きをお取りいただき、その保有個人データが事実でないことを前もってご確認ください。
(2) お申し出は下記住所宛にお願いします。
〒106-6147
東京都港区六本木六丁目十番一号 六本木ヒルズ森タワー
ゴールドマン・サックス・ジャパン・ホールディングス有限会社 個人データ管理責任者
(3) お申し出は、請求年月日、請求者の氏名・住所・電話番号・生年月日・取引担当部署あるいは担当者名・口座番号および請求の対象となる保有個人データの内容を記載の上、書面にてお願いいたします。また、訂正すべき内容が事実である旨を証明できる資料も添付ください。
(4) お申し出の際は、本人確認法に基づく本人確認書類(運転免許証、パスポート等のコピー等)を2種類以上ご用意ください。
(5) お申し出が代理人による場合は、お客様の本人確認書類2種類に加えて代理人の本人確認書類も2種類以上ご用意ください。
(6) お申し出が代理人による場合は、委任状等代理人の代理権を確認できる書類をご用意ください。ただし、代理権の存在を疑わせるような事情が認められるときには電話等でお客様ご本人から代理権授受の意思を確認させていただくことがありますので予めご了承願います。
(7) 訂正等のお申し出がありました保有個人データの内容の全部または一部について訂正等を行ったとき、または訂正等を行わない旨の決定を行ったときは、書面にて遅滞なく郵送またはこれに代わる方法によりその旨(訂正等を行ったときは、その内容を含む)通知いたします。また、訂正等を行わない場合は、訂正等を行わない根拠およびその根拠となる事実を示し、その理由を説明するように努めるようにいたします。なお、代理人によるご依頼の場合であっても、法定代理人によるご依頼の場合および通知の受領についての代理権が明示的に付与されている場合を除き、ご本人に直接通知させていただきますので、予めご了承願います。