志摩　顕生

朝は8時から8時半の間に出社します。私は前日の夜に、明日の仕事のリストアップを頭の中でしてから寝るのを習慣にしています。

更に起きてから会社にいくまでの間には、毎日、決まって同じ行動パターンを繰り返します。決まった時間に目を覚ます。新聞を読み、ニュースを見る。毎日、歩いて会社へ行く。同じ事柄をルーティン・ワークのように繰り返す間に、自然と仕事へのモチベーションが高まってくるのです。

会社へ着くと、eメールや海外ニュースをチェックします。その後午前中は当日の決済状況の確認や翌日の決済に向けた準備をすることに多くの時間を費やします。それからは午後の時間を中心に業務効率化についてプロジェクトのミーティングをしたり、中長期的に時間をかけて取り組む課題のミーティングをします。またロンドンとの電話会議が入ることもあります。

業務効率化ということに関しては、ビジネスの動きが速いので変化に対応するために日常的にシステム開発が必要となります。多くの社内のシステムを自社開発しているため、ビジネスの動きに合わせた素早いシステム開発が可能です。システムのユーザーとして、テクノロジー部と協働して最善の解決策を考えるのが私の仕事です。システム開発が追いつかないような場合もビジネス・市場動向は待ってくれません。そのような状況の中で、どのようにビジネスをサポートするかがオペレーションズで働く上での醍醐味と言えると思います。

現在のワークフローのどこに改善すべき点があるか、改善できるとすればどのような手法が可能か。考えを巡らせ、それが実現した時が何より楽しいです。

退社は大体、午後9時頃になります。運動が好きなので、帰宅してから気分転換に神谷町や霞ヶ関を抜け、皇居までを往復で1時間ほどジョギングする日もあります。